KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Unvan Polyque Games Ltd. Şti. (“Ütoya”)
Adres Küçükbakkalköy Mahallesi, Workon Office Kat: 2, Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi / No Kozyatağı V.D. / 7321665437
Telefon +90 533 583 53 80
E-posta polyquegames@gmail.com
Web sitesi ütoyastore.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekli olduğunda T.C. kimlik veya vergi numarası
  • İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
  • Kişiselleştirme içerikleri: ürün hazırlığı için yüklediğiniz fotoğraflar, yazılar ve tasarım istekleri
  • Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep kayıtları
  • Finans: ödeme tutarı ve onay bilgisi (kart bilgileriniz tarafımızca görülmez, saklanmaz)
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve cihaz bilgileri
  • Pazarlama: izniniz varsa e-bülten ve kampanya etkileşimleri

3. İşleme Amaçları

  • Siparişin alınması, kişiye özel ürünün hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemleri
  • İade, değişim ve satış sonrası destek süreçleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması, meşru menfaat ve pazarlama faaliyetleri bakımından açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

  • Kargo firmaları: teslimat için ad, adres ve telefon
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar: ödemenin alınması ve iadesi
  • Shopify (e-ticaret altyapısı) ve barındırma sağlayıcıları: sitenin işletilmesi
  • E-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları: faturalandırma
  • E-posta gönderim sağlayıcıları: sipariş bildirimleri ve izinli iletişim
  • Yetkili kamu kurumları: mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde

Altyapı sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde yapılır.

6. Saklama Süreleri

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuat gereği 10 yıl, işlem güvenliği kayıtları 2 yıl saklanır. Kişiselleştirme için yüklediğiniz fotoğraflar, siparişin tamamlanmasının ardından olası ayıp bildirimleri için makul süre saklanır ve sonrasında silinir. Pazarlama izinleri iznin geri alınmasına kadar saklanır.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı polyquegames@gmail.com adresine iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

8. Çerezler ve Veri Güvenliği

Sitemiz SSL ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden çalışır ve alışveriş deneyiminin sağlanması için zorunlu çerezler kullanır. Ödeme adımı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında gerçekleşir; kart bilgileriniz sistemlerimizde tutulmaz.